Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation

Le site livraison-sushi-perpignan.com est exploité par :
Sushi Mai
SIREN : 941 877 912
Adresse : 1 quai des Pyrénées, 66420 Le Barcarès
Email : hello@sushimai.com

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

2. Produits

Nos produits sont des plats de restauration (sushis, spécialités japonaises).
Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Sushi Mai se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.

4. Commande

La commande est validée une fois le paiement effectué.
Sushi Mai se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige antérieur.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur notre site (Carte bancaire, autres options via Shopify).

6. Livraison

La livraison est assurée dans la zone géographique indiquée sur notre site (Perpignan et ses environs).
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard important, nous nous engageons à vous prévenir dans les meilleurs délais.

7. Réclamations

Toute réclamation concernant la commande (produit manquant, erreur de commande, etc.) doit être signalée dans un délai maximum de 2 heures après la livraison, par email à hello@sushimai.com.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables.

9. Responsabilité

Sushi Mai ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits commandés.

10. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

11. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.